CDC Habitat

"Je suis très satisfait du service et du suivi de CDC Habitat et surtout de Julie qui a suivi mon dossier du début jusqu’à la fin. Elle est disponible réactive et très professionnelle."

"Julie s’est chargée de mon dossier et de la visite de l’appartement ! Elle est à l’écoute et réactive ! Merci à elle et à son équipe"

"Je met une etoile car cela fait 1 an et demi que je loue une habitation sur lambesc . Mon boîtier qui ouvre le garage souterrain ne marche plus ( car le système c est dessoudé à l intérieur) il n es pas casser . Juste le mécanisme censé maintenir la pile c est dessoudé sûrement dût au fait que j utilise entre 8 à 10 fois mon boîtier par jours. J appel on me réclame 55 euro pour me changer le boîtier. J appel ca du VOL étant donné que je n ai pas casser le boîtier. La dame qui m à reclame mes sous ( hautaine au possible ) m à stipuler que c étais de MA faute . Donc si on suis cette logique mon volet roulant qui ce bloque 2 fois ( avec un technicien qui viens au bout d un mois) c est aussi ma faute ? En plus , je parle à beaucoup dd gens dans la résidence et contrairement à ce qu on m à stipuler par téléphone, je serais le seul à qui sa arrive alors que je suis loin d être le seul. Bref , je pense qu il y a certaine chose à revoir dans le fonctionnement de l agence"

"Un grand merci à CDC habitat pour leur réactivité à traiter ma demande. En recherche active pour trouver un autre appartement, j’ai déposé un dossier et on m’a rapidement contacté pour une visite et puis logement attribué. Je remercie plus particulièrement Julie pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme."

"La visite avec Julie s’est super bien passé , malgré les nombreuses sollicitations qu’elle reçoit elle a pris le temps de m’expliquer et m’accompagner. Je recommande 1000 fois."

"Expérience très positive. Personnel très professionnel et réactive. Afin de s'adapter à mes contraintes. L'agent Julie a fait en sorte que les visites se passe au mieux et transmettre mon dossier très vite pour avoir l'appartement choisi. Je recommande chaudement."

"Très bonne expérience: une équipe réactive et un retour très rapide. On m'a proposé une date de visite, Surtout j’ai apprécié la qualité des échanges avec Julie qui est une personne très gentille qui m’a beaucoup aidé et qui a fait preuve d un grand professionnalisme.merci"

"Super ! Julie a été très réactive une fois la visite effectuée, mon dossier a été accepté moins d’une semaine après. Je recommande !"

"Pour la visite d’un appartement sur la commune de Vitrolles nous avons eu le plaisir d’être accompagné par Julie de cdc habitat pour celle ci. A l’écoute et disponible elle nous a suivi jusqu’à la validation de notre dossier."

"Notre dossier a été suivi par Julie Z. c’était parfait de la 1ere visite jusqu’à la signature. Elle est très réactive et la plate-forme est bien pensée. Je suis satisfait de mon expérience"

"Visite très efficace effectué avec Julie également très sympathique. Le suivis du dossier est très bien respecté et a était très rapide."

"Belle expérience pour la location de notre logement. Merci à Julie qui a été très réactive et disponible, même quand il manquait des documents. Grâce à elle, tout s’est fait rapidement et sereinement"

"Cette note est pour CDC habitat lambesc, les sous traitants sont en dessous de tout ! Ma mère 90 ans , est restée sans chauffage tout l'hiver dernier et cette fois ci volet roulant fermé à 3/4, trois semaines pour un rendez vous. Si les paiements de loyer se faisaient dans les mêmes délais je pense que la réactivité serait présente !"

"Nous avons candidaté pour un logement et grâce a la réactivité et le professionnalisme de Julie, nous avons pu obtenir une réponse favorable ! La visite était agréable, les informations sur le logement étaient claires et les suites à donner ont été expliquées dans le détail . Merci à toute l’équipe de CDC HABITAT !"

"Je suis ravie de l'expérience partagée avec CDC Habitat. Julie, agent chargée des visites, est accueillante, à l'écoute et particulièrement bienveillante. Je recommande vivement."

"Suite à ma recherche d’appartement en location avec mon copain, nous avons pu effectuer une visite d’un bien avec la commerciale Julie Zanarini, qui lors de la visite a été accueillante et souriante. L’appartement nous plaisait et nous avons décider de le bloquer, notre dossier étant déjà déposé sur le site internet nous nous attendions à une réponse rapide qu’elle soit positive ou négative. Depuis la visite plus aucune nouvelle de la commerciale qui se charge de notre dossier malgré de nombreux appels et messages. Aucun signe de vie. Nous avons alors contacte l’agence et nous sommes tombé sur une dame pas sympathique qui nous a raccroché au nez, nous disant simplement qu’elle ne peut rien me dire de plus sur l’avancement de mon dossier qui a été transmis à la gestion. Depuis cela fait 3 semaines que nous sommes sans nouvelles. Nous sommes deux alternants avec deux garants, au vu des nombreux commentaires d’autres personnes dans la même situation que nous. Si vous êtes alternants passez votre chemin."

"La visite de l’appartement c’est très bien passé, Julie a été très professionnel et à l’heure au RDV . Je recommande sans hésitation CDC Habitat 👍🏻"

"Un grand merci à Julie pour son aide précieuse dans notre recherche d’appartement. Grâce à sa gentillesse, sa disponibilité et ses bons conseils, nous avons trouvé la location parfaite ! La visite s’est faite dans une ambiance agréable et détendue, avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. Merci encore Julie pour votre accompagnement au top !"

"Julie a été super professionnelle, à l’écoute et très agréable lors de la visite. Merci pour votre gentillesse et votre disponibilité !"

"Merci à Madame Zanairini pour son aide et son accompagnement jusqu’à l’obtention de mon logement. C’est la seule qui a été vraiment gentille avec moi du début à la fin. Merci pour votre sérieux et votre gentillesse."

"Très satisfaite de mon expérience avec CDC habitat et notamment avec Julie. Tout a été très fluide, simple et rapide. Julie est très professionnelle et je la remercie pour son accompagnement !"

"Nous avons eu l’occasion de visiter deux appartements avec CDC Habitat à Aix-en-Provence, et nous tenons à souligner la gentillesse et le professionnalisme de la gestionnaire Julie sur place. Elle a été vraiment à l’écoute de nos besoins et, grâce à sa disponibilité, a su nous proposer rapidement un deuxième appartement qui correspondait parfaitement à nos critères. Son accueil chaleureux, sa bienveillance et sa réactivité ont rendu cette visite très agréable. Merci à elle pour son accompagnement !"

"Je tenais à vous exprimer mon expérience personnelle avec CDC habitat. Si je devais résumer mon expérience en un mot ? : Un manque de respect. Avec ma conjointe nous étions dans une situation compliquée dans l'appartement que nous avions avant de postuler à celui de CDC Habitat. CDC Habitat nous a positionné en client VIP par le biais d'un intermédiaire. On nous demande de poser un dossier pour cet appartement alors que le logement n'est pas libre : D'accord ! Est-il possible de le visiter ? : Non Une situation confuse, mais nous n'avons rien dis au vu de notre situation. Nous n'avions pas le choix. Nous posons le dossier le 25 juin et jusqu'à aujourd'hui aucune réponse, aucun changement de statut de notre dossier aucun contact, rien. Alors que l'appartement est libre depuis le 11 juillet. Nous décidons dès la première semaine de contacter la commerciale en charge de notre dossier : Madame Julie Zanarini. 3 appels en 3 semaines. Aucune réponse. 3 messages en 3 semaines : Nous sommes laissés en vue. Je peux comprendre que cette personne ait du travail, et je pense qu'elle doit être très occupée dûs aux nombreux logements du groupe CDC Habitat. Ne nous répondez pas, mais ne nous faites pas attendre pendant 3 semaines alors que vous savez que notre dossier est refusé. Les motifs de refus sont les suivants : Vous gagnez trop d'APL, soit 50% du loyer de l'endroit ou vous postulez. Malheuresement c'était un mensonge. Après avoir fouillé les commentaires et les avis Google nous nous sommes aperçus que plusieurs personnes dans notre cas des étudiants avaient vécu la même expérience que nous. Nous pensons que l'organisme n'accepte pas les alternants/étudiants ET C'EST OK ! Mais précisez le, au lieu de faire espérer des gens pour rien."

"Je souhaite remercie Julie qui nous a fait visiter un appartement avec professionnalisme mais surtout avec sa bonne humeur. Elle n'a pas hésité a nous accorder le temps nécessaire pour s'imprégner du lieu et a répondu à toutes nos questions avec le sourire. Nous sommes ravis de l'avoir rencontré."

"Que dire de la personne qui m'a accompagné dans mon dossier, nommé Julie. Formidable, très Souriante, gentille et très professionnelle. Encore un très grands merci à toutes l'équipe CDC Habitat."

"Un bon accompagnement dans la recherche de l’appartement. Julie a bien su prendre en compte les impératifs et a su rebondir immédiatement lorsque nous n’avons pas été retenus sur le premier appartement."

"Je suis ravie d’avoir été suivi par Julie, qui nous a permis à mon chéri et moi d’avoir eu un appartement très rapidement. Tout à était très rapide au niveau du suivi du dossier et de la visite de l’appartement. Merci Julie."

"J’ai été dans un premier temps en contact avec Elisabeth pour la constitution de mon dossier et l’organisation de la visite puis dans un deuxième avec Julie pour la découverte de l’appartement et la validation de mon dossier. Je les remercie pour leur réactivité, leur bienveillance et leur gentillesse !"

"Je remercie sincèrement Julie pour son accompagnement tout au long de ma recherche de logement. Elle est d'un grand professionnalisme, a été à l’écoute et très réactive. C'est grâce à elle, que j'ai eu la chance de trouver un logement. Julie a également pris beaucoup de temps pour m’aider à constituer mon dossier et répondre à mes questions. Un grand merci à elle pour son professionnalisme et son efficacité."

"Grâce à Julie, la visite a été simple, rapide et efficace ! Elle a prit le temps de me rappeler suite à un document manquant, très souriante et disponible !"

"J’ai eu une excellente expérience avec CDC Habitat. Un grand merci à Julie pour son accueil remarquable, sa disponibilité, son écoute et sa gentillesse tout au long du processus. Elle a su rendre chaque étape simple et rassurante. Je tiens également à remercier Leila et Naima, qui ont été tout aussi professionnelles, réactives et bienveillantes. Leur accompagnement a été précieux et très apprécié. Une équipe sérieuse, humaine et à l’écoute, que je recommande vivement à toute personne en recherche d’un logement ou d’un accompagnement de qualité."

"J’ai eu l’occasion de visiter un appartement en excellent état (neuf) chez CDC Habitat. La visite s’est déroulée avec Julie, qui a su me fournir des explications claires et précises, tout en répondant à toutes mes questions avec professionnalisme. Elle s’est également montrée très disponible et bienveillante pour m’accompagner dans la finalisation de mon dossier, après en avoir soigneusement vérifié les éléments. Je tiens à souligner sa réactivité et sa compréhension tout au long du processus. Merci à elle pour son accompagnement de qualité."

"Il est dommage que l’on ne puisse pas mettre aucune étoile, car une seule est déjà bien trop pour la conseillère nommée Julie. Nous avons visité un logement pour lequel nous avons manifesté un grand intérêt. Dès le lendemain, nous avons déposé un dossier complet. Il aura pourtant fallu plus de deux semaines pour recevoir une réponse… uniquement pour nous dire que le logement avait été loué entre-temps. Julie nous avait pourtant clairement assuré que nous serions prioritaires. Manifestement, ce n'était qu'une promesse de plus sans fondement. Joindre Julie au téléphone est pratiquement mission impossible. On pourrait croire que la touche « décrocher » n’existe pas sur son téléphone . Quant aux messages, il faut en moyenne 3 jours pour obtenir une réponse. Suite à ce premier échec, Julie nous a repositionnés sur un second bien. Deux semaines plus tard, nous recevons un refus, car, je cite : « Vous êtes alternants, et vos garants ne peuvent pas être pris en compte ». Un motif qui aurait dû être évoqué dès le départ, surtout si notre dossier avait réellement été étudié. Cela prouve simplement que rien n’a été analysé sérieusement pour le premier logement. Elle nous a fait perdre du temps inutilement. Je dirais bien de fuir Julie, mais malheureusement, si un bien vous intéresse par un logement dans son secteur, vous serez obligé de passer par elle. Armez-vous donc de patience et de sang-froid, car vous ne serez ni écouté, ni accompagné sérieusement dans votre démarche. Je recommande à Julie de se reconvertir dans la vente de tapis, un domaine plus adapté à ses compétences que celui de l'immobilier."

"Je tenais à m’exprimer sur mon cas personnelle. Il y a 1 mois jour pour jour, nous avions visiter un appartement avec mon conjoint, nous avons montré notre intérêt pour celui-ci. Décidé, nous avons fait le nécessaire pour le dossier (le lendemain le dossier était rempli). Notre commerciale nommée Julie nous a affirmé que notre dossier passerait en priorité. Ce qui est évidemment faux. Julie qui est très incompétente, ne répond ni aux appels, ni au SMS ou à des moments très tardifs. À plusieurs reprises nous avons grandement montrer notre intérêt mais aucune réponse. Plus d’un mois pour étudié notre dossier, car entre temps ils nous demandaient des papiers (1 par semaine), je précise que le délai était à chaque fois compté en semaine car évidemment aucune réponse. Des mensonges en permanence, notre dossier a été envoyé sur un autre logement sans qu’on le sache (logement plus petit) car apparemment le logement était déjà prit ! Nous avons été obligé de revenir vers elle après aucun signe de vie pour savoir que notre dossier était refusée, sinon nous savons rien. J’exprime mon mécontentement, car les délais sont abusés. Nous sommes alternants tous les deux (mon conjoint et moi), avec des revenus correcte. Nous avons des garants qui ont aussi des revenus correctes. Et Julie se permet de nous dire que notre statut n’est pas valable car nous ne sommes pas étudiants et qu’ils ne peuvent pas prendre en compte nos garants, pour je ne sais quelle raison. Je déconseille fortement cette agence cdc habitat aix et je conseille de fuir la commerciale Julie qui est extrêmement incompétente et qui prend les gens pour des idiots. Nous sommes alternants, nous méritons aussi de vivre dans un logement pour nos projets d’avenir et de vie de famille."

"Très bonne expérience avec CDC habitat, Julie a été très accueillante et professionnelle lors de la visite. De plus, je la remercie de sa réactivité lors de nos échanges. Je recommande vivement 😊"

"Prise de rdv pour la visite de l'appartement par téléphone rapide et facile. Le jour du rendez vous nous avons rencontré Julie, la personne en charge de la visite et de l'échange avec cdc habitat, professionnelle et a l'écoute, elle nous a tenu au courant tout le long du processus et s'est tenue disponible. Nous avons également rencontré le gardien des bâtiments qui a les même qualité que sa collaboratrice. Je recommande."

"La visite s’est très bien déroulée grâce à Julie qui a été très à l’écoute, professionnelle et d’une grande amabilité. Elle m’a aussi accompagnée avec gentillesse et réactivité pour finaliser mon dossier. Un grand merci!"

"Un grand merci à Julie pour son accompagnement. Julie a été très professionnelle, réactive et à l’écoute tout au long de notre démarche. Nous avons beaucoup apprécié son aide pour la visite et le dossier de candidature."

"Julie m'a accompagné dans ma recherche de logement. Elle a été très professionnelle et surtout très réactive. Elle est également disponible et très agréable. Je recommande."

"Suite à une annonce sur le boncoin pour de la location j’ai contacté l’agence et était rapidement suivie par Julie Zanarini. J’ai pu obtenir une visite très rapidement. Elle a été d’un grand professionnalisme et a fourni des informations concises et transparentes sur le logement.De plus c’est une personne très avenante qui dès l’obtention d’une réponse des gestionnaires elle m’a fait part de leur decision. Je souhaite à toutes les personnes qui galèrent à trouver un logement sur une ville aussi tendue qu’Aix d’avoir une agente immobilière comme Julie ! En 1 semaine j’avais un logement ! PS : même au niveau de CDC habitat, la transmission des éléments par mail à chaque étape est vraiment appréciable !"

"Je tiens à remercier énormément Julie pour son professionnalisme, sa réactivité et sa gentillesse tout au long de mon projet de location chez CDC Habitat. Elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté et à mes attentes, m’a accompagné à chaque étape et a grandement facilité mes démarches de relogement. Un vrai sens du service client ! Merci encore pour son soutien et son efficacité."

"Après plusieurs semaines de recherche et 4 visites, j’ai enfin trouvé le bien parfait grâce à JULIE. Elle ne m’a jamais lâchée, toujours investie, disponible et d’un grand professionnalisme. Elle a su écouter mes besoins, me conseiller au mieux, et a réussi à faire accepter mon dossier avec efficacité. Une personne de confiance, humaine et très compétente que je recommande sans hésiter. Merci encore pour votre accompagnement ! De plus, l’équipe CDC a été très rapide et vraiment dune écoute et bienveillance incroyable Mme VILLARD Manon"

"Bonjour Pour commencer, je voudrais remercier la commerciale Julie qui m’a présenté ce joli appartement situé sur Gardanne. Avec une diplomatie de sa part, et je peux dire que elle fait très bien son travail, et puis elle présente toutes les pièces de l’appartement ainsi que les places de stationnement et garage et franchement vous devez la garder parce que c’est quelqu’un de génial et qui fait très bien son travail je veux remercier Julie et de plus elle suit après les locations et les présentations des appartements, elle suit toujours les personnes si éventuellement il y a des problèmes dans chaque appartement entre guillemets comme le mien et je la remercie"

"Grand merci à Julie pour son professionnalisme et sa bienveillance tout au long de ma recherche d’un logement. Son accompagnement et son travail m’ont permis de trouver un logement qui correspond exactement à mes attentes. Elle a su être disponible très rapidement et toujours quand j’en avais besoin. De plus les services de CDC-Habitat ont traité ma demande dans un délai extrêmement court. 100% satisfait de l’accompagnement que j’ai reçu de la part de Julie et des équipes CDC-Habitat."

"Je met 1 étoile car 0 n'est pas possible. Ils ne répondent pas aux appels peu importe le jour et l'heure. Quand on finit enfin par avoir quelqu'un au bout du fils ils ne sont pas agréables, aucun sens relationnel, aucun professionnalisme c'est déplorable. Le site internet ne sert à rien étant donné qu'ils ne rappellent jamais lorsque l'on fait les démarches pour visiter les logements. Rien ne va chez CDC habitat et d'autant plus pour l'agence de Aix-en-Provence. Je déconseille CDC habitat."

"Je dis un grand merci à Julie, qui a été à l'écoute de nos attentes et qui nous a, après plusieurs visites, trouvé le logement idéal. Qui a suivi notre dossier de A à Z, qui s'est démenée auprès de CDC et nous tient informée de chaque avancée. Nous la remercions infiniment et nous attendons de signer le bail. Merci pour tout 🙏🏼"

"Grand merci à Julie, qui nous a aidés à trouver notre logement avec professionnalisme et bienveillance. Nous avons fait plusieurs visites avec elle, et elle a toujours été ponctuelle, à l'écoute et de bon conseil. Elle n'hésite pas à partager son expertise, notamment sur l'orientation, l'ensoleillement et les atouts de chaque bien. Grâce à son accompagnement et sa disponibilité, nous avons pu trouver le logement qui nous correspond parfaitement."

"J’ai mis 5 étoiles pour Julie, qui nous a pris en charge avec beaucoup de professionnalisme. Elle est aimable, à l’écoute et très réactive. Notre dossier a été traité rapidement, ce qui a rendu les choses vraiment simples. J’ai aussi beaucoup apprécié le côté digital : pouvoir déposer son dossier, signer les documents et effectuer le paiement en ligne sur un site web intuitif, c’est un vrai plus. J’aime aussi le suivi par mail, qui permet d’être informé du déroulement de l’installation ainsi que des infos pratiques sur la résidence. Un grand merci également à Rachid, une autre raison des 5 étoiles, il a été au top pour organiser la remise des clés et l’état des lieux. Il nous a donné d’excellents conseils pour notre installation et a vraiment facilité notre arrivée. Sincèrement, tout est fait pour rendre l’entrée dans son nouveau logement simple et agréable. Merci à Julie et Rachid pour leur professionnalisme et leur accueil ! CDC Habitat est représenté comme il se doit. CDC Habitat c’est simple et efficace."

"La Visite de l’appartement s’est bien déroulée avec Julie … dossier traité avec soin et dans l’urgence merci encore pour votre professionnalisme ☺️"